レガシーキャリアを使うと言うこと

今日も帰りはいつものB738にて移動、
いつも通り、窓外を撮影してると、

ちょうど琵琶湖が見えた辺りで、CAさんから声を掛けられた。
天気悪いですけど、街見えてるんですねと。
飛行機好きですかと、でさらに、
そのストラップ、ジャンボですか?と
そうですよと回答すると、
国内で売っていますかと(爆)
一応、正直にボーイング工場に行って買ってきましたと答えて
少しだけ話をさせて頂いたら、
模型おもちしますと、
さすがに子供さんにまわしてあげてくださいと言いましたが、
どうしてもと。

ジャンボじゃなくて申し訳ないのですがと言って、JA801Aのノーマルカラーを頂けた(笑)
でもって、メッセージも。

こういう対応がやはりレガシーキャリアだなと。
かのコンセプトのスカイマークじゃこうはいかない(爆)
と言うか、たぶん時間的余裕も少ないのだと思う。
でもよく考えたら、同じ路線の同じ738にどちらも4名の客室乗務員
出来なくはないだろうね。
このあたりは教育の差なのだろうか。
やはり、この便使って良かったねと思わせてくれるのは嬉しいものです。
これが価格差なのでしょうし、この差ならこっちに乗ろうと思わせる手法も有りなんだと思う。
安いだけで選ぶのも有りだけどね。

「レガシーキャリアを使うと言うこと」への4件のフィードバック

  1. かなぴさん、こんにちは。
    私もこの模型いただきました(^^)
    富士山とエンジンを撮っていたら飛行機好きと思われたのか声をかけてもらい、787の話とかしていたらお子様にあげてくださいと。もう子供も二十歳過ぎてますけどね(笑)
    CAの方もよほど飛行機が好きなのか、かなぴさんがイケメンだったのか定かではありませんが声をかけていただけるのは嬉しいですね。
    スカイマークも皆さん笑顔がないわけではないでしょうから。

  2. >jinopeko さま
    たぶん、本当に飛行機好きだったのではないでしょうか。
    CAさんの声の掛け方、写真撮ってる最中って無くて合間見て掛けられることが普通ですが、今回はまともに真後ろから声かけられましたから(笑)
    でもって、ストラップチェックが入ると思いませんでしたので、ストラップ見て声かけて頂いたのだと思います。
    スカイマークのCAさんも笑顔の人多いですが、あまり乗客に声を積極的に掛ける方は見かけないです。

  3. かなぴさん
    私も先月787で福岡に行った時、機内でしか買えない787の切手シートを買った時にお子さまにお配りしているものですが記念にどうぞと模型をいただきました。
    そのときも今日は雲が多くて景色が見えないので残念ですね・・・と写真を撮っていた私に声をかけてくれました。
    朝ごはんを食べていると、さっとお絞りを持ってきてくれたり、降りるときもちょっと前のおばあさんが荷物を降ろそうとしていたら、さっと走っていって手伝ってあげていました。
    とても感じの良いCAさんで、気持ちの良いフライトでした。
    スカイマークには乗った事がないので私はよくわかりませんが、まあ安い料金で載せてやってるんだから保安要員で雇っているCAが気が利かなくても文句言うんじゃないよ!が会社の方針なんですよね。
    確かに新幹線だとしたら誰も荷物の出し入れとか手伝ってくれませんから、その感覚で乗れば問題ないんでしょうけど、安売りしているスーパーの店員さんだってちゃんと運ぶの手伝ったりしてますよね。
    飛行機に限らず、ちょっとした何気ない声かけ、気遣いが嬉しい時ってありますよね。これが大事だと思います。
    ではまた。

  4. >ボンさん
    やはり、色々と話しかけて貰うだけでかなり感じは違いますよね。
    スカイは、どういう教育をしているのか、本当に杓子定規に自分で上げられない乗客に次回から預けてくれ、下ろすの手伝うなら最後だと何度も告げているのを見ているので、まぁ、どうなんだろうねとも(笑)

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