この前購入したVAIO Pro13、
液晶バックライト(と言うかバックパネルの配光板)の不具合で輝度ムラが出ていたのと、
タッチパッドの(物理)クリックが時々重くなってクリックできない。
で、液晶周りのフレームパネルも両面テープが剥がれて来て、浮いてるし(笑)
まぁ、これは押さえれば何とかなった感じだったけど、、、
で、輝度ムラとクリックできなくなるのはかなり気になるので修理に出した。
修理が終わって、今日帰って来た
修理明細には、液晶パネル交換と、組み付け不良が有ったため、再組み立てとあった。
開けて観察すると。
塗装剥げてるし、パネルにも傷かな?
パネルは掃除したらきれいになったので、汚れだけだったけど、
この傷、、、
いったい何したんだろう、というか、
このフレームは両面テープで留めているだけだろうから、
液晶パネルを交換するときにこのあたりからアクセスするのかな?
その時に出来た傷だと思うのだが、正直最終の検査の時に気づかないのかなぁ。
また持って行くのかぁ。
クレーマーみたいで嫌だなぁ。
3枚目のパネルの塗装剥げは・・・
ディスプレイの向かって右下部分ですか?
そうだとすると、2枚目の引きの画像でも確認出来る結構、大きめの剥げですね。。。
>クレーマーみたいで嫌だなぁ。
この場所は使ってる時は必ず視野に入る箇所なので、モノ申した方がいいですね
>司馬さま
はい、一発で判る傷なので、、、(苦笑)
自分で傷を入れたなら諦めつきますが、初期不良対応がこれだとさすがにきついモノがあります。
これがソニー品質だって言われればそれまでなんですが(笑)
窓口対応は素晴らしく良かったんですよ。
最近覚えている範囲で初期不良って当たって無いので、、、
あ、バルクの2.5インチHDDが結局初期不良だったってのは有ったなぁ。
これは不良だと判別できたときには保証切れてたけど(爆)
これは、ショックだなぁ・・・
修理のクオリティ低すぎ!
性能には影響ないけど、気分的にちょっと・・
これはしっかりクレーム入れましょう!!
>FOUR-STRAIGHT さま
修理が下手なのか、部品の質が悪いのか(笑)
今週末持ち込んできます(涙)