ここのところいろいろと話題の絶えないスカイマーク（笑）
この数日話題沸騰な「スカイマークサービスコンセプト」
私も先月下旬に飛行機ネタな某巨大掲示板にて見かけて、
これ是非見たくて、来週の東京出張の往路をスカイマークで取ったのに。。。
昨日運行終了後回収だってさ。。。
まぁ、一昨日の東京都の発表が出た時点で、やばいなぁと思っていたのですが。
やはり、回収されちゃった。
乗るの１２日だから新しいのも読めない（涙）
やられたなぁ、あと１週間がんばれよなぁ（笑）
内容の考察とかはまた後日書くつもりですが、
文章の内容ではなく、書き方ってのがあまりにも残念なんですよね（笑）
ちなみに、例のスカイマーク・サービスコンセプト全文は下記の通り。
スカイマーク サービスコンセプト
スカイマークでは従来の航空会社とは異なるスタイルで機内のサービスをしております。｢より安全に､より安く｣旅客輸送をするための新しい航空会社の形態です。つきましては皆さまに以下の点をご理解頂きますようお願い申し上げます。
1．お客様の荷物はお客様の責任において収納をお願いいたします。客室乗務員は収納の援助をいたしません。
2．お客様に対しては従来の航空会社の客室乗務員のような丁寧な言葉使いを当社客室乗務員に義務付けておりません。客室乗務員の裁量に任せております。安全管理のために時には厳しい口調で注意をすることもあります。
3．客室乗務員のメイクやヘアスタイルやネイルアート等に関しては｢自由｣にしております。
4．客室乗務員の服装については会社支給のポロシャツまたはウインドブレイカーの着用だけを義務付けており、それ以外は｢自由｣にしております。
5．客室乗務員の私語等について苦情を頂くことがありますが、客室乗務員は保安要員として搭乗勤務に就いており接客は補助的なものと位置づけております。お客様に直接関わりのない苦情についてはお受けいたしかねます。
6．幼児の泣き声等に関する苦情は一切受け付けません。航空機とは密封された空間でさまざまなお客様が乗っている乗り物であることをご理解の上で搭乗いただきますようお願いします。
7．地上係員の説明と異なる内容のことをお願いすることがありますが、そのような場合には客室乗務員の指示に従っていただきます。
8．機内での苦情は一切受け付けません。ご理解いただけないお客様には定時運航順守のため退出いただきます。ご不満のあるお客様は｢スカイマークお客様相談センター｣あるいは｢消費生活センター｣等に連絡されますようお願いいたします。
スカイマーク株式会社
自分はニュースに取り上げられた昨日、始めて知ったわけですが・・・。
例の「消費者センター」以外の文面をこうして読んでみると、スカイマーク側の都合、しかも『客室乗務員の手間をあらかじめ省く為のフィルタリング』にしか見えませんね。
コンセプトの「より安く」するために、おまえらも協力せい！って感じでしょうかね。
共感できませんわ～。
乗る機会は無いんですけどね。
何も知らず5月19日の神戸〜成田間のスカイマークへ乗ったので勝ったけど、小生のは注目記事になっていないので負けたなぁ(涙)
＞てつさま
まぁ、あの文章じゃ誰も共感戦でしょうねぇ
・・・
ネタとしては凄くおいしいのですが（爆）
また、きれいに取り纏めて記事にはするつもりですが、
れっきとしたLCCなので、姿勢自体はそこそこ判るんですけどねぇ（爆）
まぁ、乗っていて思うのは、
日本人乗客が明らかにLCCとはどういうものか知らないって内容のゴタゴタが多いのは確かなんですが。。。
トラブっているの何度かみましたが、正直、そんなに文句言うなら安いスカイマークなんて使わずJALかANAを使うべきだろうと思う事も多いですからね。
＞Mattari さま
あの爆笑ネタを生で、それも早い段階で見ておられるってマジでうらやましいです。
注目記事、、、
なんの話かと思っていたら、
ブログ村ですね。
だって、これはまだメジャーになる前か、旬なタイミングで出してきたかの差で、本文転載しただけの完全にネタ記事ですから（笑）
文句を言う人は、ＪＡＬでもＡＮＡでも言うような気がします。。。。
苦情の報告きくたびに、なんでそうなるんだ？って思うことたくさんありました。
私はスカイマークを利用したことがなく
かつ、今後も利用することはまずないと思うのですが
（障害ある人はまず利用できませんwww）
そんなにとらぶっていたのかーと、ちょっと気になります。。。。
お客様面の激しいモンスタークレーマー共にはちょっといい薬かも知れませんね。
ただ、ここまでやると、ごく普通の客にも嫌がられてしまいそう…
＞5001M さま
まぁ、モノは言いよう・書きようってのもあるので（苦笑）
ある意味見上げた内容なんですけどね（爆）